Rujukan Laman

Terma dan Dasar Privasi slk200

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak akaun anda di slk200.mobi — di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataHubungi Kami

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah yang Disokong

slk200 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

slk200.mobi beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berada di wilayah yang layak dan berumur cukup mengikut undang-undang tempatan. Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini. Semua transaksi melalui

1
Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing. Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Terma ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa; notis akan dihantar melalui e-mel akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data, atau sebarang isu privasi akaun, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi, atau permintaan data anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons dalam 24 jam pada hari bekerja.

Live Chat Untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau terma perkhidmatan, gunakan live chat kami yang tersedia setiap hari. Ejen kami boleh merujuk kes kompleks kepada pasukan undang-undang.

Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang pertikaian secara rasmi. Setiap aduan mendapat nombor rujukan untuk tujuan susulan.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam amalan utama yang kami gunakan untuk melindungi maklumat akaun anda di slk200.mobi, di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran. Data yang disimpan dilindungi dengan penyulitan peringkat pelayan untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan. Anda boleh meminta butiran tempoh pengekalan melalui e-mel undang-undang kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akaun

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar data. Hubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel undang-undang kami untuk sebarang kebimbangan privasi.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi, dan pengurusan data akaun di slk200.mobi.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Data ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pematuhan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat melalui bahagian tetapan profil. Untuk perubahan dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk bantuan segera.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun pembayaran anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh penyedia masing-masing menggunakan token selamat tanpa kami menyimpan nombor akaun penuh.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat. Anda boleh bertanya tentang tempoh spesifik melalui e-mel undang-undang kami.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel undang-undang. Setiap aduan mendapat nombor rujukan dan kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, terma tertentu mungkin berbeza bergantung kepada undang-undang tempatan di wilayah anda. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami.

Terma dan Dasar Privasi slk200

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Data

Dasar Kuki

Kawalan Akaun

Perkongsian Data

Pegawai Privasi

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

01 Apakah data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data peribadi saya?

03 Bagaimana cara untuk membetulkan maklumat akaun yang tidak tepat?

04 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan rasmi berkaitan privasi?

07 Adakah terma perkhidmatan slk200 berbeza mengikut wilayah?

Halaman Berkaitan